Ana Sayfa Alarm Sistemleri Alarm Takip Merkezi
Alarm Takip - İzleme Merkezi

Alarm Takip-İzleme Merkezi Nedir ?

Alarm Takip Merkezi "365 gün 24 saat" mekanda kurulu olan alarm sistemlerinden gelen alarmları telefon hattı, internet veya GPRS ile merkezdeki alıcılara adresli olarak bilgi gönderilmesi esasına göre çalışır. Alarm Takip Merkezinde bulunan alıcılar, alınan alarmı bilgisayar ekranlarına aktarır. Alarmın geldiği yer ile ilgili tüm iletişim detayları otomatik olarak operatörlerin önündeki ekrana gelir. Alarm Takip Merkezi, alarmın özelliğine göre önceden belirlenmiş olan işlemleri gerçekleştirir. Gerekli durumlarda polis merkezine bağlı "özel telefon hattı" üzerinden çift yönlü ses kaydı altında kolluk kuvvetleri, itfaiye, ambulans birimleri mekana yönlendirilir.

BiGES Alarm Takip Merkezi, 5188 sayılı “Özel Güvenlik Yasası”na tabi olarak Alarm Takip, Değerlendirme ve Raporlama Hizmetleri verme iznine sahip sadece izleme ve raporlama hizmetleri veren bağımsız bir kurumdur. Dünya'nın en iyi alarm sistemlerini kullanarak müşterilerinin gelen sinyalleri, sektörün gelişmiş olduğu ülkelerdeki standartlara ve T.C. Emniyet Müdürlüğü talimatlarına göre 7/24 izleyerek, değerlendirme, yönlendirme ve raporlama hizmetlerini veren Alarm Takip Merkezi'nin en öncelikli misyonu; izleme hizmeti verdiği abonelerinin alarm sistemlerinin hatasız çalışmasını ve alarm sinyallerinin doğru bir şekilde izleme operatörlerine aktarılmasını sağlamaktır.

Alarm Merkezi sistemlerinin izleme merkezi ile telefon hatlarından haberleşmesine alternatif olarak GPRS, GSM ve TCP/IP üzerinden de haberleşmeyi sağlayan yüksek teknolojili bir altyapıya sahiptir, böylece alarm sisteminiz ile Alarm İzleme Merkezi arasında neredeyse online bir sinyal iletişimi gerçekleştirmiştir.

GPRS ile sağlanan bu online iletişimin size sağlayacağı faydaların başında ise telefon hatlarından iletişim nedeniyle sisteminizde oluşabilecek güvenlik zafiyetlerinin önlenmesi ve çok daha güvenli bir hizmet oluşturmasıdır. Bize göre, telekomünikasyon gücü bir alarm takip merkezinin niteliğini en iyi belirleyen kıstastır. Aynı anda Leased Line, uydu internet, GHSDSL ve ADSL hatlar ve bunlarla uyumlu yüksek kapasite sinyal alıcılar Alarm Merkezini sizlere bağlayan iletişim gücümüzdür...

Sektördeki Farklarımız ve ilk(e)lerimiz !
  • Alarm izleme hizmetlerinde poliçe yaklaşımı ile %30’lara varan indirimli fiyatlar.
    Alarm izleme hizmetlerimizi 5 farklı izleme paketi ile size sunuyor ve böylece izleme maliyetlerinizi %30'lara varan indirimli fiyatlarla azaltıyoruz.
  • “Alarm İzleme Sözleşmesi” ile izleme poliçenizin içeriğinde hizmetleri ve sisteminizin teknik desteklerini eksiksiz ve güvenilir bir ortamda yapılacağının garantisini veriyoruz.
    Sizinle, vereceğimiz hizmete ait kapsamlı bir sözleşme imzalıyoruz. Bu sözleşmeyle, poliçenizin kapsadığı izleme hizmetlerinin ve alarm sisteminizin teknik desteklerinin eksiksiz ve güvenilir bir ortamda yapılacağının garantisini veriyoruz.
  • Teknolojiyi fırsata dönüştürerek size daha etkili bir güvenlik sağlamaya çalışıyoruz.
    Telefon hatları dışında GPRS, GSM, TCP/IP üzerinden de alarm iletişim altyapımızı oluşturup 2006 yılının son aylarında abonelerimizin hizmetine sunmaya başladık. Bugün Türkiye’de birçok kişi ve kurum bu yeni iletişim teknolojisinin avantajlarından yararlanmakta ve online izleme hizmetinden en iyi şakilde faydalanmaktadır.
  • Güvenli Kart ile hızlı ve daha güvenli bir ortamda izleme ve servis hizmetlerinizi almanızı sağlıyoruz.
    Size özel "Güvenli Kart" uygulaması ile sizin, Alarm Merkezi ile iletişiminizi hızlandırıyor ve daha güvenli bir ortamda hizmet almanızı sağlıyoruz. Bununla beraber güvenliğinizi maksimuma çıkarmak için izleme merkezimizle yaptığınız telefon görüşmeleri ve operatörlerimizin monitörleri 7/24 kayıt altına alınıyor.

izmir

 

İletişim Bilgilerimiz

Erom Elektronik Güvenlik ve Kontrol Sistemleri
  Telefon : +90 (232) 347-0744
Faks : +90 (232) 348-6641
H.içi : 08:30 - 18:00 Cmt : 08:30 - 13:30
E-Posta : bilgi@eromguvenlik.com
Adres : 251/4 Sk.No:5/13 Bornova-İzmir